国内精品国产成人国产三级欧美亚洲激情_国产欧美日韩午夜视频_日韩三级片在线视频_黄片在线免费观看视频_日韩乱码人妻无码白浆_久久96精品国产_亚洲情无码AV蜜桃_91黄视频在线观看_手机在线亚洲欧美日韩_香港经典a毛片免

新聞中心

企業(yè)微信管理軟件和釘釘?shù)膮^(qū)別  ②精準(zhǔn)加人

* 來源: * 作者: * 發(fā)表時(shí)間: 2022/11/19 1:34:51 * 瀏覽: 21

人臉識(shí)別門禁  其具有以下的:  功能一、監(jiān)控員工聊天記錄問題  1、聊天記錄永久保存聊天記錄及用戶畫像數(shù)據(jù)永久云端存儲(chǔ)備份,任意端隨時(shí)隨地查詢導(dǎo)出,不用再逐一檢查每個(gè)員工手機(jī)每日的聊天情況,方便管理。  2、敏感操作行為監(jiān)控。數(shù)十種諸如刪除好友、推送名片等敏感行為監(jiān)控,一旦發(fā)生敏感操作,系統(tǒng)自動(dòng)備份相關(guān)內(nèi)容并第一時(shí)間后臺(tái)預(yù)警,有效控制風(fēng)險(xiǎn)行為,杜絕損害公司利益的行為公司管理員可以設(shè)置需要監(jiān)控的敏感詞,當(dāng)員工聊天過程中出現(xiàn)使用敏感詞的話,系統(tǒng)會(huì)準(zhǔn)確的記錄到,哪個(gè)員工在什么時(shí)候使用了哪些敏感詞,可以方便公司規(guī)范員工話術(shù),避免一些不當(dāng)?shù)牟僮??! 」δ芏?、通話記錄,短息備份問題  任何通話都將實(shí)時(shí)錄音,隨時(shí)查詢與客戶電話溝通的質(zhì)量。通過工作手機(jī)接打電話,自動(dòng)產(chǎn)生通話記錄,并保存在服務(wù)器,以便隨時(shí)調(diào)取查看。工作手機(jī)收發(fā)的短信記錄實(shí)時(shí)上傳,并保存在服務(wù)器,以便隨時(shí)調(diào)取查看。號(hào)碼保護(hù),通過權(quán)限設(shè)定呼入呼出號(hào)碼是否加密,加強(qiáng)企業(yè)客戶數(shù)據(jù)安全?! 」δ苋⑽⑿咆?cái)務(wù)監(jiān)管  系統(tǒng)可以統(tǒng)計(jì)到每天員工收到的紅包和轉(zhuǎn)賬信息包括具體的轉(zhuǎn)賬金額,方便財(cái)務(wù)管理,一分錢都不會(huì)遺漏?! 」δ芩?、客戶資源丟失問題  客戶是企業(yè)的核心資源,但這些客戶卻分布在成百上千個(gè)手機(jī)微信號(hào)當(dāng)中,時(shí)刻面臨著微信封號(hào)或者員工惡意刪除的原因,導(dǎo)致客戶丟失的風(fēng)險(xiǎn)。通過系統(tǒng)可以把所有微信號(hào)的客戶資料同步到服務(wù)器端永久保存,方便把客戶轉(zhuǎn)移添加到其他微信,最大程度地降低公司的損失。

即時(shí)通訊聊天加密軟件  微信發(fā)展的時(shí)代,很多銷售都是從公司離職之后再創(chuàng)業(yè)的,而且銷售員工、業(yè)務(wù)員離職后往往會(huì)帶走大量的客戶資源,尤其是微營(yíng)銷時(shí)代通過微信個(gè)人號(hào)轉(zhuǎn)化成交客戶的公司,甚至有員工離職時(shí)直接將加了幾千客戶的手機(jī)帶走因此,如何微信管理系統(tǒng),是企業(yè)杜絕相關(guān)事情發(fā)生的必要條件?! ∥⑿殴芾碥浖到y(tǒng)是對(duì)微信客戶數(shù)據(jù)、微信銷售員工行為規(guī)范而研發(fā)的一款微信營(yíng)銷風(fēng)控及管理系統(tǒng),能從本質(zhì)上解決企業(yè)微信管理系統(tǒng)的問題,從根本上為企業(yè)管理起到保駕護(hù)航的作用?! ?duì)于微信管理系統(tǒng),微信管理系統(tǒng)通過手機(jī)端APP實(shí)時(shí)搜集手機(jī)內(nèi)數(shù)據(jù)變化,并上傳到服務(wù)器進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì),讓每個(gè)員工在微信端的操作都一目了然,出現(xiàn)違規(guī)操作,風(fēng)控部門第一時(shí)間收到預(yù)警。  微信管理系統(tǒng)的方法:  微信全方位監(jiān)控:客戶、聊天記錄及用戶畫像數(shù)據(jù)永久云端存儲(chǔ)備份,任意端隨時(shí)隨地查詢導(dǎo)出,后臺(tái)遠(yuǎn)程一鍵數(shù)據(jù)自毀,不怕丟失。屏蔽客戶微信號(hào)顯示,員工無法用私人小號(hào)添加客戶,同時(shí)可按元素將各種信息分類導(dǎo)出為表格在電腦端留存,徹底解決離職員工帶走手機(jī)微信困擾。實(shí)時(shí)查看任意客服聊天內(nèi)容,設(shè)置敏感詞觸發(fā)預(yù)警,煉優(yōu)秀話術(shù),排查消極怠工,及時(shí)對(duì)相關(guān)員工培訓(xùn)和溝通,提高工作效率。  手機(jī)app軟件控制:手機(jī)app軟件安裝或者卸載,后臺(tái)全程控制,后臺(tái)統(tǒng)一管理手機(jī)及微信號(hào),在線狀態(tài),安全狀態(tài)一目了然,一旦有敏感行為發(fā)生,可第一時(shí)間追查到對(duì)應(yīng)的手機(jī)或微信號(hào)。通過設(shè)置禁止手機(jī)設(shè)備的一些常用敏感功能,如開啟攝像頭,拍照和掃碼操作,手機(jī)不被設(shè)置開機(jī)密碼等,更好地規(guī)避員工將公司手機(jī)作為,降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)?! ⊥ㄔ掍浺簦ㄔ捰涗?,短信備份:任何通話都將實(shí)時(shí)錄音,隨時(shí)查詢與客戶電話溝通的質(zhì)量。通過工作手機(jī)接打電話,自動(dòng)產(chǎn)生通話記錄,并保存在服務(wù)器,以便隨時(shí)調(diào)取查看。

人證比對(duì)軟件  實(shí)時(shí)監(jiān)控手機(jī)操作行為:  刪除聯(lián)系人,刪除聊天記錄,消息含敏感詞,推送客戶名片,私建群,共享位置,發(fā)定位,掃一掃等等后臺(tái)自動(dòng)報(bào)警?! ?shí)時(shí)備份好友資料數(shù)據(jù):  粉絲列表及詳細(xì)信息實(shí)時(shí)備份,可按各種元素分類查詢導(dǎo)出,數(shù)據(jù)永久保存,封號(hào)也不怕。  組織架構(gòu)及員工管理  多級(jí)組織構(gòu)架設(shè)置,每級(jí)或每個(gè)人獨(dú)立權(quán)限分配,讓指定的人只能查看和操作指定的功能,各司其職?! ★L(fēng)險(xiǎn)預(yù)警通知  可設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,一旦出現(xiàn)敏感風(fēng)險(xiǎn)操作,系統(tǒng)實(shí)時(shí)給管理員手機(jī)推送通知,及時(shí)處理,及時(shí)規(guī)避糾正違規(guī)行為?! ∫?、聊天記錄永久保存,隨時(shí)隨地查看員工跟客戶溝通情況。  1、客戶、聊天記錄及用戶畫像數(shù)據(jù)永久云端存儲(chǔ)備份,任意端隨時(shí)隨地查詢導(dǎo)出,后臺(tái)遠(yuǎn)程一鍵數(shù)據(jù)自毀,不怕丟失,公司的管理員可以登錄后臺(tái),隨時(shí)隨地查看任何一個(gè)員工的聊天記錄,不用再逐一收繳手機(jī)檢查每個(gè)員工手機(jī)每日的聊天情況,方便遠(yuǎn)程管理?! ?、敏感詞操作行為監(jiān)控。為了便于企業(yè)更直觀查看員工是否存在一些辱罵客戶、轉(zhuǎn)移客戶的行為,敏感詞預(yù)警和敏感行為預(yù)警直接在管理者后臺(tái)提示,不必一一查找,精準(zhǔn)定位到敏感操作員工。管理者可設(shè)置敏感詞“加我”、“轉(zhuǎn)我”等敏感詞,后臺(tái)可以直接阻止員工發(fā)送給客戶。數(shù)十種諸如刪除好友、推送名片等敏感行為監(jiān)控,一旦發(fā)生敏感操作,系統(tǒng)自動(dòng)備份相關(guān)內(nèi)容并第一時(shí)間后臺(tái)預(yù)警,有效控制風(fēng)險(xiǎn)行為,杜絕損害公司利益的行為。

人臉識(shí)別系統(tǒng)當(dāng)然,騰訊的夢(mèng)想是打造”生態(tài)”,所有的產(chǎn)品是這個(gè)生態(tài)的重要組成部分,當(dāng)然,生態(tài)同樣會(huì)反哺、優(yōu)化產(chǎn)品也許有人對(duì)個(gè)人微信管理軟件不是很熟悉,在人微信管理軟件的領(lǐng)域口碑上是屈指可數(shù)的,是整個(gè)行業(yè)的領(lǐng)先者。。

人臉識(shí)別軟件電腦版  企業(yè)微信管理軟件那款好?幾乎市場(chǎng)上百分之八十的企業(yè)都在用微信開發(fā)客戶,一回生兩回熟,老客戶回購時(shí)大多都會(huì)把錢直接轉(zhuǎn)銷售微信,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,銷售擔(dān)心客戶反悔,就會(huì)考慮先收款,公司也不好進(jìn)行一個(gè)系統(tǒng)管理這樣就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)弊端,員工使用的是個(gè)人號(hào)微信,這個(gè)轉(zhuǎn)賬公司就很難把控,有的業(yè)務(wù)員就會(huì)趁著公司管理紕漏,故意給公司財(cái)務(wù)報(bào)低收款金額更甚至直接把客戶轉(zhuǎn)賬據(jù)為己有,從網(wǎng)上找相關(guān)低價(jià)次品發(fā)給客戶?! 〕酥猓瑔T工個(gè)人號(hào)上的微信收款情況,財(cái)務(wù)很難統(tǒng)計(jì),給財(cái)務(wù)也加大了工作量。公司做為管理端,想要避免員工損害公司利益的行為,必須要提前做好防范,所以很多企業(yè)開始使用個(gè)人微信管理軟件系統(tǒng)?! ∧敲词裁词瞧髽I(yè)微信管理軟件?他不是一款營(yíng)銷手機(jī)而是一款個(gè)人微信管理軟件系統(tǒng)。一般想要對(duì)手機(jī)管理進(jìn)行監(jiān)管有兩種方式:一是監(jiān)控電腦端微信,這個(gè)需要在電腦上安裝“LSC局域網(wǎng)屏幕監(jiān)控系統(tǒng)”,有一個(gè)弊端就是只能監(jiān)控一個(gè)微信。二是監(jiān)控手機(jī)端微信,但是監(jiān)管手機(jī)端微信有個(gè)前提,一定是監(jiān)管企業(yè)給員工配的手機(jī)和微信號(hào)的情況下,這樣屬于公司財(cái)產(chǎn)監(jiān)控才合法。  那么管理系統(tǒng)是怎樣監(jiān)控員工的呢?通過手機(jī)底層傳輸?shù)诫娔X端,管理者直接在后臺(tái)很直觀的看到員工所有微信操作。為什么說是管理系統(tǒng)呢?該系統(tǒng)在滿足公司員工與客戶正常溝通需求的情況下,有效的對(duì)溝通內(nèi)容進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘和統(tǒng)計(jì),從而實(shí)現(xiàn)對(duì)員工營(yíng)銷行為進(jìn)行有效管理和監(jiān)控。該系統(tǒng)分為三個(gè)版塊:微信風(fēng)控、手機(jī)風(fēng)控、輔助營(yíng)銷。推薦閱讀:公司微信管理軟件有什么作用呢?  這款企業(yè)微信管理軟件系統(tǒng)具有下面的作用:  第一、微信方面:監(jiān)控所有員工聊天記錄,可以及時(shí)掌控員工實(shí)時(shí)情況,幫助提升員工業(yè)績(jī)和控制問題,監(jiān)控所有紅包、轉(zhuǎn)賬資金去向,了解每一個(gè)成單情況,新粉統(tǒng)計(jì),每天員工有增加丟失新粉,朋友圈更新次數(shù),實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì),了解員工開發(fā)維護(hù)進(jìn)度,敏感詞匯,客戶可以根據(jù)自己公司情況設(shè)置敏感詞匯,員工有使用敏感詞匯系統(tǒng)自動(dòng)預(yù)警并記錄,防止走私單,規(guī)范聊天話術(shù).  刪粉統(tǒng)計(jì),員工惡意刪粉,刪除重要客戶,系統(tǒng)會(huì)統(tǒng)計(jì)并及時(shí)追蹤到被刪粉絲的詳細(xì)信息和資料,及時(shí)追回,離線提示,微信號(hào)在線不在線,一目了然,封號(hào)留檔,微信號(hào)被封,資料不丟失,防止因?yàn)槲⑿盘?hào)被封資料丟失造成客戶損失。

  下面我們?cè)倬唧w看下企業(yè)微信管理軟件的功能有哪些?  一、微信風(fēng)控  客戶資料保護(hù)  客戶、聊天記錄及用戶畫像數(shù)據(jù)永久云端存儲(chǔ)備份,任意端隨時(shí)隨地查詢導(dǎo)出,后臺(tái)遠(yuǎn)程一鍵數(shù)據(jù)自毀,不怕丟失屏蔽客戶微信號(hào)顯示,員工無法用私人小號(hào)添加客戶,同時(shí)可按元素將各種信息分類導(dǎo)出為表格在電腦端留存,徹底解決離職員工帶走手機(jī)微信困擾。  客服聊天監(jiān)管  實(shí)時(shí)查看任意客服聊天內(nèi)容,設(shè)置敏感詞觸發(fā)預(yù)警,煉優(yōu)秀話術(shù),排查消極怠工,及時(shí)對(duì)相關(guān)員工培訓(xùn)和溝通,提高工作效率。  敏感操作行為監(jiān)控  數(shù)十種諸如刪除好友、推送名片等敏感行為監(jiān)控,一旦發(fā)生敏感操作,系統(tǒng)自動(dòng)備份相關(guān)內(nèi)容并第一時(shí)間后臺(tái)預(yù)警,有效控制風(fēng)險(xiǎn)行為,杜絕損害公司利益的行為?! ∥⑿咆?cái)務(wù)監(jiān)管  收發(fā)紅包、收發(fā)轉(zhuǎn)賬記錄實(shí)時(shí)上傳,杜絕客服私下收取或向粉絲索要紅包或私收轉(zhuǎn)賬吞沒公司財(cái)產(chǎn)等有損公司利益的行為發(fā)生?! 《?、智能云客服  一對(duì)多,跨微信溝通  將多個(gè)微信賬號(hào)的好友整合在一個(gè)客服頁面,由一個(gè)客服進(jìn)行溝通對(duì)接,可以有效解決微信號(hào)多聊天窗口多找不到的問題,同時(shí)客服人員只需關(guān)注全部聊天中的對(duì)話,消息未處理功能提醒所有未經(jīng)查看的消息,可以有效提高客服人員的服務(wù)效率。實(shí)現(xiàn)一個(gè)  子賬號(hào)可跟多個(gè)微信好友進(jìn)行溝通,無阻礙實(shí)現(xiàn)跨微信溝通?! 〕S谜Z快捷回復(fù)  聊天過程中使用快捷回復(fù),可以顯著提高客服工作效率。私有和公共快捷語設(shè)置,讓每個(gè)客服的回復(fù)語更具個(gè)性化、靈活化,  自動(dòng)通過好友添加請(qǐng)求,接收消息后,可模擬人工自動(dòng)回復(fù)消息,有效維護(hù)粉絲忠誠(chéng)度?! ‰S時(shí)做客戶轉(zhuǎn)接  當(dāng)客服需要離開時(shí),可隨時(shí)將客戶轉(zhuǎn)接給同部門在線客服同事而客戶完全無感知,實(shí)現(xiàn)客戶的無縫轉(zhuǎn)接并可查看到前一個(gè)對(duì)接同事的轉(zhuǎn)接附言?! ×奶煊涗浽仆健 ×奶煊涗浛梢噪S時(shí)隨地同步調(diào)用,即使轉(zhuǎn)接給其他客服同事客服同事也可隨時(shí)打開聊天記錄進(jìn)行查看之前的聊天記錄,從而提高溝通的有效性。

企業(yè)微信管理系統(tǒng)無需注冊(cè),只需找到微信客戶管理軟件官網(wǎng)購買即可使用  使用微信客戶管理軟件官可以全程監(jiān)督員工的工作情況。統(tǒng)一把員工的微信工作號(hào)管理起來,一目了然縱觀全公司員工的微信溝通情況,找出問題的根源加以優(yōu)化,讓公司的發(fā)展越來越好?! ∑髽I(yè)微信客戶端員工微信客戶管理系統(tǒng)功能應(yīng)用:  ①營(yíng)銷快捷功能:對(duì)常見問題歸類整理后,可一鍵快捷回復(fù),避免客服每天重復(fù)解答大量相同問題,快速提升工作效率,保證工作質(zhì)量。主管可以統(tǒng)一設(shè)置客服公共快捷語,客服話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)話流程化,新員工入職也可以快速進(jìn)入角色,快速提升客戶轉(zhuǎn)化率。推薦閱讀:企業(yè)微信管理軟件和釘釘?shù)膮^(qū)別 ?、诰珳?zhǔn)加人:支持精確查找手機(jī)號(hào)碼,為某個(gè)微信號(hào)直接添加好友,與客戶速效溝通,  ③批量發(fā)送朋友圈:后臺(tái)編輯好朋友圈內(nèi)容,給多個(gè)微信號(hào)批量發(fā)送朋友圈,也可指定標(biāo)簽精準(zhǔn)推送,建立良好的客戶關(guān)系?! 、茏詣?dòng)點(diǎn)贊評(píng)論:后臺(tái)統(tǒng)一編輯好評(píng)論用語智能模擬人工對(duì)好友朋友圈進(jìn)行自動(dòng)點(diǎn)贊評(píng)論。維持客戶好感,增加微信客戶粘性?! 、菖堪l(fā)送消息,客服統(tǒng)一編輯好素材,通過單選、分組、標(biāo)簽等多維度精準(zhǔn)1對(duì)1推送消息。  購買企業(yè)微信客戶端管理系統(tǒng)每個(gè)員工可以登錄自己的客戶端,在客戶端上管理自己客戶,應(yīng)用以上功能快速解決客戶管理的問題。相關(guān)閱讀:企業(yè)微信管理系統(tǒng)和釘釘那個(gè)好。

因此很多微信企業(yè)平臺(tái)開發(fā)誕生了,為了分開管理生活與工作上的界限,比如給員工專門配置一臺(tái)工作手機(jī),因?yàn)閱T工自己的手機(jī)是私人的,不能作為監(jiān)控的手機(jī),而企業(yè)監(jiān)控員工工作上的事無可厚非,監(jiān)控員工自己私人的手機(jī)那是不合法的所以要給員工配備一臺(tái)專用于工作上的手機(jī)。工作手機(jī)+企業(yè)微信管理軟件,就能完美的解決了企業(yè)管理的痛點(diǎn)?! ∑髽I(yè)微信管理軟件為微信企業(yè)平臺(tái)開發(fā)了一款專門用于管理員工微信的監(jiān)控系統(tǒng),目的是杜絕員工飛單、離職帶走微信客戶、監(jiān)控員工微信、手機(jī)一舉一動(dòng)。說來跟企業(yè)QQ是有些相同點(diǎn),但是企業(yè)QQ是針對(duì)QQ的管理,而現(xiàn)在,微信成了工作上主力軍,每個(gè)人都使用微信溝通,因此微信也迫切的需要一款能夠監(jiān)控員工微信的系統(tǒng),就是這樣的一款監(jiān)控微信的系統(tǒng)?! ∫弧⑹謾C(jī)APP屏蔽  員工的工作手機(jī)可以根據(jù)管理者要求安裝工作需要的APP,例如限制愛奇藝、抖音、淘寶等軟件的安裝,員工上班時(shí)間只能使用跟工作相關(guān)的軟件,杜絕員工上班時(shí)間看視頻、逛淘寶,做一些與工作無關(guān)的事情。各部門主管只需要打開后臺(tái),即可了解全員工作情況。員工消極怠工行為一看便知,直接追溯到責(zé)任人,讓員工無話可說。  二、聊天記錄留痕  能夠?qū)崟r(shí)備份好友列表及聊天記錄。員工上班時(shí)間跟所有微信好友的聊天記錄都可以實(shí)時(shí)傳輸?shù)焦芾砗笈_(tái),即使員工惡意刪除微信聊天記錄,微信聊天數(shù)據(jù)依然可以留存,微信信息不會(huì)丟,直接證據(jù)留存。老板將這些證據(jù)握在手里,再也不怕員工無理取鬧了。

  公司老板查看員工微信聊天記錄可以防止客戶流?微信聊天記錄監(jiān)控系統(tǒng)是一款監(jiān)控員工工作手機(jī)狀態(tài),系統(tǒng)解決企業(yè)管理的所有問題,發(fā)下員工存在問題,進(jìn)而更好的管理員工為企業(yè)的員工配置一臺(tái)手機(jī),工作全程監(jiān)督,工作更高效。相關(guān)閱讀:多個(gè)微信管理軟件方法多個(gè)微信管理如何。

  大多的微信關(guān)系系統(tǒng)都是對(duì)于公眾號(hào)的客戶管理,而微信管理系統(tǒng)是可以對(duì)接微信個(gè)人號(hào)進(jìn)行客戶管理的出現(xiàn)問題及時(shí)處理,避免員工損害公司利益的行為。但是對(duì)于微信管理系統(tǒng)有什么好處呢?不妨一起看下文的相關(guān)介紹:  微信管理系統(tǒng)從手機(jī)底層出發(fā),實(shí)時(shí)監(jiān)控手機(jī)內(nèi)容和操作行為,讓企業(yè)管理無盲區(qū)?! €(gè)人微信管理軟件具備客戶信息、微信好友等重要數(shù)據(jù)集中管理功能,公司掌握了客戶資源,才能掌握主動(dòng)權(quán),不用擔(dān)心員工私自飛單,不至于因員工離職偷客戶等行為而對(duì)公司造成巨大財(cái)產(chǎn)損失?! ∑髽I(yè)使用個(gè)人微信管理軟件監(jiān)管員工微信聊天記錄?! ∥⑿殴芾硐到y(tǒng)可以避免員工利用公司微信賣自己的產(chǎn)品,或者自己找產(chǎn)品去賣給客戶以及員工把公司微信上的意向客戶倒手賣給同行?! ∑浯危嚎梢员苊鈫T工利用公司微信去騙紅包,造成不必要法律糾紛以及員工私自虛高產(chǎn)品價(jià)格,然后自己賺取差價(jià),對(duì)公司品牌造成惡性影響,從根本上杜絕這種不良行為防止傳染給其他員工。  較后:可以避免員工刪除與客戶的聊天記錄,拉黑客戶并且貪污客戶的的款項(xiàng)以及私自推送名片到其他微信上。  還有較重要的一點(diǎn),一旦微信大規(guī)模封號(hào),仍然有客戶資料留存。聊天數(shù)據(jù)永久保留,即使發(fā)生意外,客戶依然能夠找回來,努力將損失降到較低!推薦閱讀:微信管理系統(tǒng)為老板找到一個(gè)便捷的銷售資源整合途徑  微信管理系統(tǒng)現(xiàn)開放了包括敏感詞觸發(fā)、刪除好友、收發(fā)紅包等一系列行為監(jiān)控。除此之外還可以統(tǒng)計(jì)到各個(gè)微信號(hào)的粉絲增減、每日會(huì)話、朋友圈互動(dòng)等數(shù)據(jù),極大降低管理難度,細(xì)化管理。

https://p.qiao.baidu.com/cps/chat?siteId=18470232&userId=33980736&siteToken=4f2b15749b5ebc26e8ce2f240e979470