飛單是指業(yè)務(wù)人員為了獲取利潤(rùn),以各種方式將自己公司的訂單轉(zhuǎn)移給其他公司或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行為。銷售人員利用公司的資源和渠道拿到名單,通過(guò)傳單,除了獲得傭金,還能賺取高額差價(jià),但給公司造成了巨大的資源浪費(fèi)和損失。
絕大多數(shù)企業(yè)都曾遇到過(guò)員工、業(yè)務(wù)員在私人“傳單”行為。飛單是指企業(yè)的業(yè)務(wù)人員利用職務(wù)之便,以各種方式將客戶的訂單轉(zhuǎn)讓給其他公司甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以謀取自身利益。
“飛單”不是一個(gè)法律概念,而是對(duì)商業(yè)領(lǐng)域混亂的總結(jié)。然而,飛行訂單造成的損失和潛在威脅不可低估。接到訂單后加入銷售人員并不是將訂單交給公司或企業(yè)進(jìn)行合作,而是通過(guò)各種私人手段轉(zhuǎn)移給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以獲取利潤(rùn)。飛彈在各行各業(yè)都很常見(jiàn),無(wú)論是銀行業(yè)還是金融業(yè),房地產(chǎn)業(yè)甚至科技產(chǎn)業(yè)也在不斷涌現(xiàn)。根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),有不少銷售人員曾利用公司的資源來(lái)接受私人訂單,利用公司的資源來(lái)養(yǎng)活和壯大同行、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,導(dǎo)致公司業(yè)績(jī)下降,甚至影響企業(yè)的生存。
手機(jī)微信管理軟件是為客戶管理模塊設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的,從根本上約束銷售人員的行為,使銷售人員和企業(yè)的利益趨于一致。員工真正成為銷售部門(mén)的共同主線,避免大量市場(chǎng)資源流失,從而提高經(jīng)濟(jì)效益。