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微信工作手機管理系統(tǒng)

* 來源: * 作者: admin * 發(fā)表時間: 2021/01/21 8:06:06 * 瀏覽: 999

對于微信開發(fā)銷管理系統(tǒng)功能和微信開發(fā)銷管理系統(tǒng)作用是什么大家知道嗎?今天我們不妨一起看下文的相關介紹:

 

微信開發(fā)銷管理系統(tǒng)功能一、敏感預警

 

企業(yè)管理員可以根據(jù)后設置風險預警信息,較早時間追責到對應操作人員。這些預警包括有:

 

1、收到的轉賬和發(fā)起的轉賬,防止員工私為己有;

 

2、刪除的聯(lián)系人,預防把重要客戶刪除;

 

3、刪除的聊天記錄,預防員工銷毀不正當行為的證據(jù);

 

4、聊天內容含有敏感詞,比如“加我”“轉我”“紅包”,以及一些辱罵客戶的詞匯,公司負責人可以在后臺設置敏感詞,當員工聊天內容中出現(xiàn)敏感詞都會預警提示;

 

5、發(fā)送客戶名片和私自拉群,防止私拉客戶飛單;

 

6、共享位置和發(fā)送定位,預防不正當?shù)氖虑榘l(fā)生(比如約會、公司糾紛)。

 

7、設置員工工作手機桌面,只顯示工作必要APP應用。杜絕員工上班玩游戲、看視頻等行為。

微微信管理系統(tǒng)功能二、實施監(jiān)控員工聊天記錄

 

客戶、聊天記錄及用戶畫像數(shù)據(jù)長久云端存儲備份,任意端隨時隨地查詢導出,實時查看員工聊天記錄。設置相關敏感詞,還能查看記錄提煉出優(yōu)質客服話術分享給所有員工使用;所有記錄都可以分時段查詢或分類導出 。

 

微信開發(fā)銷管理系統(tǒng)功能三、手機、通話 、短信風控

 

后臺統(tǒng)一管理手機及微信號,在線狀態(tài),安全狀態(tài)一目了然,一旦有敏感行為發(fā)生,可較早時間追查到對應的手機或微信號。可在后臺控制手機應用顯示及權限,如禁止普通員工進入設置菜單,或使用工作手機進行上網(wǎng)、看視頻等操作。

 

通話錄音:任何通話都將實時錄音,隨時查詢與客戶電話溝通的質量。

 

通話記錄:通過工作手機接打電話,自動產(chǎn)生通話記錄,并保存在服務器,以便隨時調取查看。

 

號碼保護:通過權限設定呼入呼出號碼是否加密,加強企業(yè)客戶數(shù)據(jù)安全。

 

短信備份:工作手機收發(fā)的短信記錄實時上傳,并保存在服務器,以便隨時調取查看。

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