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銷售管理是企業(yè)管理中非常重要的一個工作環(huán)節(jié)。而目前大多數(shù)公司的銷售工作中,大都存在效率低下,甚至是拿回扣、走私單、刪除客戶、刪除聊天記錄、轉(zhuǎn)移客戶等違規(guī)行為
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的如今,許多企業(yè)都會選擇給員工派發(fā)工作用的手機(jī)以及微信,一方面能夠隨時檢查員工和客戶的交流質(zhì)量,另一方面當(dāng)員工離任后能夠保留客戶數(shù)據(jù)不被帶走
什么是客戶?不是所有的購買者都是嚴(yán)格意義上的客戶,而是重復(fù)購買,給企業(yè)帶來持續(xù)利潤的才是真正的客戶。通過建立詳實(shí)的客戶檔案,對客戶概況分析、客戶忠誠度分析、客戶利潤分析、客戶性能分析、客戶促銷分析,根據(jù)分析找出共同點(diǎn)
某網(wǎng)絡(luò)營銷公司為了讓銷售員工隱私與工作分開,公司給銷售員工們申請了工作微信號,便于在日常工作中跟客戶交流、溝通
首先員工微信客戶管理系統(tǒng)應(yīng)該具備的是客戶信息、微信好友等重要數(shù)據(jù)集中管理功能,只有公司掌握了客戶資源,才能掌握主動權(quán),不用擔(dān)心員工私自飛單,不至于因員工離職偷客戶等行為而對公司造成巨大財(cái)產(chǎn)損失
許多的微信管理系統(tǒng)都是針對于微信公眾號的客戶管理,不過我們今天介紹的這款微信聊天監(jiān)控軟件是可以對接微信個人號進(jìn)行客戶管理的